Frete e Entrega

Frete de Entrega

 

Quem pode receber a encomenda?
Estão autorizados a receber o pedido: porteiros, recepcionistas, secretárias, familiares, desde que assinem o protocolo de entrega e apresentem documento de identificação.

Como será feita a entrega?
A Sampa Ferramentas se responsabilizará pela entrega da encomenda até a porta de entrada ou portaria do endereço indicado. Caso o endereço seja em prédios ou condomínios, pedimos gentilmente que deixe as portarias avisadas, pois o entregador não poderá acessar as dependências. Não realizamos entregas para caixas postais.

Quais as localidades de entrega?
Nosso serviço de entrega atualmente está disponível para qualquer região do Brasil. Por enquanto, não realizamos entregas em outros países.

Quantas tentativas de entrega serão realizadas?
Serão feitas no máximo 03 (três) tentativas de entrega. Caso o destinatário não seja encontrado em nenhuma delas, o produto voltará ao Centro de Distribuição da Sampa Ferramentas, e o reenvio gerará uma nova cobrança de taxa de entrega.

Dúvida?
Fale com nossa Central de Atendimento através de e-mail, chat, telefone ou whatsapp.

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